Экспресс-прохождение пассажиром всех формальностей в сопровождении представителя аэропорта: • таможенного контроля • регистрации на рейс • паспортного контроля • санитарного контроля (в случае необходимости)

Представитель аэропорта встречает пассажира с именной табличкой и сопровождает его во время прохождения всех формальностей: • паспортного контроля • таможенного контроля • помощь при получении багажа

ПРОЦЕДУРА ПРОВОДОВ В АЭРОПОРТУ “KOLN BONN”, КЁЛЬН В случае предоставления контактных телефонов Пассажира представитель Службы Сервиса предварительно связывается с Пассажиром и уточняет время его прибытия в аэропорт, а также место встречи. В случае отсутствия контактного телефона, Пассажиру или его сопровождающим необходимо предварительно созвониться с представителем Службы Сервиса и сообщить о времени прибытия. Рекомендуемое время прибытия в аэропорт – за 2 часа до вылета рейса. Ассистент встречает Пассажира в оговоренном месте с именной табличкой. Далее Представитель Службы Сервиса помогает Пассажиру пройти в ускоренном режиме все предполетные формальности через общий зал аэропорта (регистрацию на рейс, паспортный и таможенный контроли). После прохождения всех формальностей Ассистент провожает пассажира в Exclusive VIP lounge, где Пассажир размещается и ожидает посадку на рейс. После объявления о посадке Ассистент провожает Пассажира до «телетрапа». В случае остановки самолета на маневренном поле аэропорта Ассистент доставляет пассажира до трапа самолета на персональном автомобиле представительского класса. Важно знать!  VIP сопровождение осуществляется на английском или немецком языках.  Услуги VIP сопровождения и пребывания в VIP зале рассчитаны на 2 часа. Время сверх указанной нормы оплачивается дополнительно.  Услуги бара включены в стоимость VIP обслуживания (легкие закуски и безалкогольные напитки).

ПРОЦЕДУРА ВСТРЕЧИ В АЭРОПОРТУ “KOLN BONN”, КЁЛЬН Если самолет останавливается у «телетрапа», Сотрудник VIP зала встречает Пассажира в конце «рукава» самолета. Если самолет останавливается на маневренном поле, Сотрудник VIP зала встречает Пассажира у трапа самолета. Далее сопровождает Пассажира до терминала на отдельном автомобиле. Сотрудник VIP зала имеет при себе табличку с указанием фамилии Пассажира. Ассистент сопровождает Пассажира до стойки паспортного контроля и помогает пройти паспортный контроль в ускоренном режиме. Далее Ассистент сопровождает Пассажира в зал получения багажа. После получения багажа сотрудник VIP службы провожает Пассажира до автомобиля. Важно знать!  VIP сопровождение осуществляется на английском или немецком языках.  Услуги VIP сопровождения и пребывания в VIP зале рассчитаны на 2 часа.  Услуги бара включены в стоимость VIP обслуживания (закуски, чай, кофе, безалкогольные напитки).