Процедура обслуживания в VIP зале по вылету из аэропорта «Храброво» (г. Калининград):
VIP зал «Международного аэропорта Храброво» имеет отдельный вход, который расположен справа от основного входа в аэропорт и отдельную парковку.
Пассажиру следует прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1,5 часа до вылета, в связи с окончанием регистрации за 30-40 минут до вылета.
По прибытии в VIP зал, представитель VIP зала берет у Пассажира паспорт, билет и регистрирует Пассажира на рейс. В случае наличия у Пассажира регистрируемого багажа – багаж регистрируется, багажные бирки передаются пассажиру.
Пассажир размещается в VIP зале и ожидает посадку. К услугам пассажира бар VIP зала. Чай, кофе и легкие закуски включены в стоимость обслуживания, другие заказы в баре оплачиваются Пассажиром самостоятельно.
Посадка в самолет пассажиров VIP зала, как правило, начинается за 15-20 минут до времени вылета. О начале посадки пассажиру сообщит представитель VIP зала. Пассажиры VIP зала, следующие данным рейсом, доставляются на отдельном микроавтобусе до трапа самолета.
Дополнительная информация:
Рекомендуемое время прибытия в аэропорт за 1,5 часа до вылета самолета.
Следует заранее сообщить номер и марку автомобиля Пассажира для оформления пропуска на парковку.
Чай, кофе, легкие закуски в VIP зале включены в стоимость VIP обслуживания, другие заказы в баре оплачиваются Пассажиром самостоятельно.
Использование VIP обслуживания не освобождает пассажиров от обязанности соблюдать правила поведения в аэропорту, а также следовать предписаниям по провозу багажа.VIP зал «Международного аэропорта Храброво» имеет отдельный вход, который расположен справа от основного входа в аэропорт и отдельную парковку.
Пассажира встречает сотрудник VIP зала с именной табличкой. Гость должен подойти к встречающему и представиться. Пассажиры VIP зала доставляются в VIP зал на отдельном микроавтобусе.
По прибытии в VIP зал пассажир может воспользоваться услугами бара VIP зала.
Багаж доставляется в зал и отдается лично пассажиру.
Дополнительная информация:
Следует заранее сообщить номер и марку автомобиля Пассажира для оформления пропуска на парковку.
Чай, кофе, легкие закуски в VIP зале включены в стоимость VIP обслуживания, другие заказы в баре оплачиваются Пассажиром самостоятельно.
Использование VIP обслуживания не освобождает пассажиров от обязанности соблюдать правила поведения в аэропорту, а также следовать предписаниям по провозу багажа.