• Регистрация и прохождение всех предполётных формальностей на отдельных стойках
• Комфортабельный зал ожидания
• Доставка до борта самолета на отдельном комфортабельном транспорте
• Напитки; пресса.
ПРОЦЕДУРА ПРОВОДОВ ЧЕРЕЗ VIP-ЗАЛ АЭРОПОРТА «РОЩИНО»:
Зал официальных лиц и делегаций аэропорта «Рощино» расположен на 1 этаже аэропорта.
Пассажиру необходимо прибыть в аэропорт не менее чем за 1 час до вылета рейса, в связи с окончанием регистрации на рейс за 40 минут до времени вылета.
По прибытии в VIP-зал диспетчер VIP-зала регистрирует пассажира на рейс. После успешной регистрации пассажиру предлагается разместиться в VIP-зале до объявления о начале посадки на борт. Пассажир может воспользоваться услугами бара VIP-зала. Услуги бара не входят в стоимость VIP-обслуживания и оплачиваются пассажиром самостоятельно.
Начало посадки на рейс объявляется по громкой связи VIP-зала. Пассажир проходит паспортный контроль, и диспетчер VIP-зала провожает пассажира до трапа самолета.
Бизнес Зал (Прилет)
Услуга включает размещение в комфортабельном Бизнес-зале, питание, пользование баром, а также бесплатный Wi-Fi.
• Регистрация и прохождение всех предполётных формальностей на отдельных стойках
• Комфортабельный зал ожидания
• Доставка до борта самолета на отдельном комфортабельном транспорте
• Напитки; пресса.
ПРОЦЕДУРА ВСТРЕЧИ В АЭРОПОРТУ «РОЩИНО»:
Зал официальных лиц и делегаций аэропорта «Рощино» расположен на 1 этаже аэропорта.
При остановке самолета на маневренном поле Представитель Службы Сервиса встречает Пассажира у трапа самолета с табличкой “VIP”.
Пассажиру необходимо подойти к Представителю Службы Сервиса и назвать свою фамилию.
При наличии у Пассажира багажа, Представитель Службы Сервиса забирает багажные бирки. После встречи всех VIP - Пассажиров группа направляется в VIP - зал.
Представитель Службы Сервиса провожает Пассажира в VIP-зал аэропорта, где Пассажир ожидает багаж.
При получении багажа Представитель службы Сервиса сообщает об этом Пассажиру.