Специальные условия
на VIP-обслуживание в аэропортах
по всему миру для держателей
карт Mastercard®
Аэропорты
ВИП Зал (Вылет)
Описание
VIP - зал располагается в отдельном здании аэропорта и имеет отдельный вход.
Пассажир должен прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час до вылета, в связи с окончанием регистрации за 30-40 минут до вылета. По прибытию в аэропорт, на пропускном пункте пассажиру необходимо назвать свою фамилию и номер рейса. При входе в VIP - зал пассажира ожидает представитель VIP - зала с табличкой, на которой указаны имя вылетающего.
Представитель помогает пассажиру пройти таможенный контроль и зарегистрироваться на рейс. За 20 минут до вылета диспетчер VIP - зала приглашает пассажира на посадку.
Диспетчер VIP - зала проводит пассажира до трапа самолета на специальном микроавтобусе.
Важно знать!
Ø Самостоятельно покидать летное поле строго запрещено!
Ø Если пассажир делает заказ в баре VIP - зала, оплата производится самим пассажиром в тенге или кредитной картой. Чай и кофе входят в стоимость услуги.
Ø VIP - стоянка на территории аэропорта бесплатная
Ø Некоторые произведения искусства, изделия из драгоценных металлов, предметы старины требуют специального разрешения на ввоз в страну. Если Вы везете что-либо из подобных предметов, просьба заранее связаться с офисом нашей компании, чтобы уточнить правильность оформления документов.
Ø При перевозке животных просьба также предупредить нас об этом, так как в этом случае время прохождения формальностей увеличивается. Также напоминаем Вам, что существует перечень товаров (алкоголь, табачные изделия, черная и красная икра), строго лимитированных на одного человека
ВИП Зал (Прилет)
Описание
VIP - зал располагается в отдельном здании аэропорта и имеет отдельный вход.Пассажиров встречают у трапа с табличкой, на которой указаны фамилии гостей. Пассажиры должны подойти к представителю VIP - зала. При наличии багажа, диспетчер аэропорта забирает багажные чеки.
После того как все пассажиры VIP - зала подойдут к месту встречи, вся группа в сопровождении диспетчера VIP - зала на отдельном автобусе направляется в VIP - зал. При входе в VIP - зал гости вместе с представителем VIP - зала проходят паспортный контроль.
Багаж доставляется пассажиру в зал и отдается пассажиру лично. Встречающие ожидают пассажира на улице, при выходе из VIP - зала.
Важно знать!
Ø Самостоятельно покидать летное поле строго запрещено!
Ø Если пассажир делает заказ в баре VIP - зала, оплата производится самим пассажиром в тенге или кредитной картой. Чай и кофе входят в стоимость услуги.
Ø VIP - стоянка на территории аэропорта бесплатная
Ø Некоторые произведения искусства, изделия из драгоценных металлов, предметы старины требуют специального разрешения на ввоз в страну. Если Вы везете что-либо из подобных предметов, просьба заранее связаться с офисом нашей компании, чтобы уточнить правильность оформления документов.
Ø При перевозке животных просьба также предупредить нас об этом, так как в этом случае время прохождения формальностей увеличивается. Также напоминаем Вам, что существует перечень товаров (алкоголь, табачные изделия, черная и красная икра), строго лимитированных на одного человека