ВИП залы дополнительно оборудованы системой контроля и безопасности. Пассажир получает возможность пройти все пред - и пост - полётные формальности в одном зале, в том числе паспортный и таможенный контроль, регистрацию на рейс.
ПРОЦЕДУРА ПРОВОДОВ VIP ЗАЛ /МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ АСТАНА (TSE)
"VIP - зал" располагается в здании аэропорта на первом этаже и имеет отдельный вход (правее от центрального входа) с вывеской «ВИП-зал». Рекомендуется оставлять автомобиль на общей стоянке у терминала и следовать в ВИП зал. Въезд автомобиля на первую линию аэропорта строго запрещен.
Пассажиры должны прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час до вылета, в связи с окончанием регистрации за 30-40 минут до вылета. По прибытию в аэропорт, на пропускном пункте пассажирам необходимо назвать свои фамилии и номер рейса.
Представитель помогает пассажирам пройти таможенный контроль и зарегистрироваться на рейс в ВИП-зале. Пассажиры передают сотруднику аэропорта багаж.
За 20 минут до вылета диспетчер "ВИП - зала" приглашает пассажиров на посадку.
ВИП Зал (Прилет)
ВИП залы дополнительно оборудованы системой контроля и безопасности. Пассажир получает возможность пройти все пред - и пост - полётные формальности в одном зале, в том числе паспортный и таможенный контроль, регистрацию на рейс.
ПРОЦЕДУРА ВСТРЕЧИ VIP ЗАЛ /МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ АСТАНА (TSE)
"VIP - зал" располагается в здании аэропорта на первом этаже и имеет отдельный вход с вывеской «ВИП-зал». Отдельный вход в ВИП-зал расположен рядом с центральным входом аэропорта.
Пассажиров встречают у трапа самолета или у паспортного контроля с табличкой, на которой указаны фамилии гостей. Пассажиры должны подойти к представителю "VIP - зала" и назвать свою фамилию. При наличии багажа, диспетчер аэропорта забирает багажные чеки для получения багажа.
После того как все пассажиры "VIP - зала" подойдут к месту встречи, вся группа в сопровождении диспетчера "VIP - зала" на отдельном автобусе или по отдельному коридору направляется в "VIP - зал".
Пассажир проходит в ВИП зоне таможенный и паспортный контроль.
Багаж доставляется пассажиру в зал и отдается пассажиру лично.